1. 기본수집항목
[필수] 이름, (휴대)전화번호, 성별, 생일, 출생년도, [선택] 이메일 주소
※ 추가 수집하는 필수항목
- 배송, 방문 등이 필요한 상품 구매 시 : 주소
- 해외 여행 관련 상품 구매 시 : 여권상 영문명, 여권번호 끝 4자리, 성별, 생년월일, 이메일주소, 카카오톡ID, 동행 아동정보(여권상 영문명,생년월일, 신장)
- 병원을 이용하는 경우: 생년월일 (병원 재진 시 이전 진료기록 조회를 위해 예약자명, 생년월일, 전화번호가 수집될 수 있습니다.)
2. 수집 및 이용목적
사업자회원과 예약이용자의 원활한 거래 진행, 서비스 분석과 통계에 따른 혜택 및 맞춤 서비스 제공, 민원처리 등 고객상담, 고객관리, 서비스
이용에 따른 설문조사 및 혜택 제공, 분쟁조정을 위한 기록보존
- 이름, (휴대)전화번호, 성별, 생일, 출생년도 : 병원 업무와 의학정보 안내 등 서비스 안내 (진료, 예약 조회 및 진료 서비스를 위한 본인 확인)
- (휴대)전화번호 : 병원 예약 안내 고지 및 병원 소식 전달, 병원과의 원활한 소통 목적
3. 보관기간
병원은 수집된 고객정보를 의료법상 진료기록부를 보관하는 법정기간(10년)동안만 보유하며 그 후는 삭제하고 있습니다.
- 회원탈퇴 시 지체없이 파기
- 단, 관련 법령에 의하여 일정 기간 보관이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 보관함
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
- 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
- 본인확인에 관한 기록 : 6개월 (정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)
4. 동의 거부권 등에 대한 고지
정보주체는 개인정보의 수집 및 이용 동의를 거부할 권리가 있으나, 이 경우 상품 및 서비스 예약이 제한될 수 있습니다. 그 밖의 내용은 네이버 개인정보처리방침을 따릅니다.